Assistenza PC a domicilio
Assistenza tecnica informatica professionale
Risolviamo anche i problemi più difficili, un pronto soccorso informatico direttamente a casa tua
Perché richiedere l’assistenza computer a domicilio?
Hai avviato il tuo computer ma non risponde ai comandi da mouse o tastiera, ti segnala errori, schermate blu con codici inglesi o impiega molto tempo ad avviarsi? Necessita di un aggiornamento hardware o software? La stampante non stampa o la connessione ad internet non sta funzionando a dovere?
A quanti di voi sarà accaduto? E quanti di voi avranno considerato la cosa di poca importanza?
Spesso si cerca di correre al riparo sistemando l’inconveniente in autonomia, qualche volta con esito positivo, altre volte con esito tutt’altro che soddisfacente. Più spesso si ignora il problema, ci si ricorda che forse l’amico sa smanettare con il pc e può risolvere quel fastidio in pochi minuti o addirittura si preferisce lasciar il computer in balia della polvere e ci si arrangia con lo smartphone o con il tablet.
Perché il computer si blocca?
Lo scenario più frequente che si riscontra è quando tutte le finestre appartenenti ad un programma rimangono bloccate e anche il cursore del mouse non risponde ai comandi. Diverse sono le ragioni che possono causare il blocco/freeze di Windows (Windows 10 /8.1/8/7/Vista/XP), come ad esempio la memoria insufficiente, la batteria scarica, la presenza di troppi file temporanei di Internet ed errori di registro. Un computer “congelato” differisce da un arresto improvviso di Windows (crash), in cui un programma esce in modo anomalo o il sistema operativo viene arrestato.
Cosa fare dunque in questi casi?
T&N Solutions è specializzata nel risolvere la maggior parte dei problemi hardware e software su computer e Notebook. Offriamo un servizio di assistenza a domicilio per verificare i problemi e ripararli nell’immediato e, quando non possibile, garantiamo il servizio pick-up: preleviamo il pc e lo ripariamo in laboratorio.
Ma prima di intervenire vediamo insieme quali sono le possibili soluzioni per evitare che il pc si blocchi in continuazione.
Riavviare il computer
Quando il computer si blocca improvvisamente e non è chiaro il motivo, è possibile riavviarlo. Con il riavvio è possibile che Windows ripari autonomamente il problema del blocco PC. Ma se hai già provato più volte a riavviare Windows e il problema è rimasto irrisolto allora dovrai provare le seguenti soluzioni alternative:
- effettuare la pulizia del pc: come scritto in precedenza una delle possibili cause del blocco pc può essere la presenza di tanti file inutili, di collegamenti non più funzionanti e di un registro Windows pieno di errori. Aprite risorse del computer, cliccate con il tasto destro sull’icona dell’hard disk principale e selezionate proprietà. Qui troverete tutti gli strumenti per effettuare tre importanti operazioni: pulitura disco, per iniziare, scandisk, in secondo luogo e deframmentazione, per concludere.
Tali operazioni dovrebbero rendere il pc un tantino più veloce. Eseguitele di tanto in tanto, ma non troppo spesso.
Virus e spyware?
L’antivirus a volte può fallire, dunque fate uno scan per controllare che non ci siano virus o spyware, con i programmi adatti.
Svuotare la cronologia
Se avete navigato per tanti mesi e avete scelto di salvare tutte le pagine visitate potreste ritrovarvi un database pieno di siti inutili.
Il consiglio è dunque di svuotare la cronologia.
Verificare lo spazio disponibile sull’hard disk
Aprite risorse del computer e verificate quanto spazio vi è rimasto disponibile sul disco fisso. Un disco fisso quasi pieno rallenta decisamente il computer, pertanto se doveste avere l’hard disk pieno potreste cancellare qualche file inutile. Considerate i film e la disinstallazione di qualche gioco, che sono solitamente i file che, una volta goduti, non vengono riutilizzati ma finiscono con l’occupare giga e giga di spazio.
Se invece non potete cancellare nulla, considerate l’acquisto di un hard disk esterno.
Bloccare gli aggiornamenti automatici
T&N Solutions ogni giorno lavora per riparare computer con soluzioni immediate per ogni tipo di emergenza. Offre un servizio di assistenza domicilio per:
- Rimuovere virus, trojan, spyware e malware
- Ripristinare il sistema operativo rendendolo più sicuro e performante
- Ripristinare connessioni malfunzionanti
- Installare nuove periferiche
- Installare antivirus, firewall e protezioni aggiuntive per navigare in tutta tranquillità
- Installare software per proteggere la navigazione dei bambini
- Sostituire o aggiornare il vecchio pc con uno nuovo
- Trasferire dati da pc a pc (ad esempio dal vecchio al nuovo pc)
- Upgrade Hardware (potenziamento del pc)
- Installare modem ADSL, configurare internet
- Ottimizzare il sistema operativo e installare le ultime patch di sicurezza
Come funziona il servizio di assistenza informatica a domicilio?
È molto semplice, chiamaci allo 029517550 e un nostro tecnico si metterà in contatto con voi all’ora stabilita e insieme, in base al problema segnalato, si fisserà l’appuntamento per l’intervento. Vi verranno fornite tutte le informazioni necessarie e le tariffe di intervento tecnico. Il computer verrà controllato e se possibile, riparato o sistemato al primo appuntamento. Se non sarà possibile farlo verrà fissato un secondo appuntamento oppure il computer verrà portato in laboratorio e riconsegnato in breve tempo appena pronto presso il domicilio del cliente.
I vantaggi dell’assistenza a domicilio
Ricorda che un’assistenza tempestiva permette un risparmio immediato ed evita gravosi danni sul pc.
L’assistenza pc a domicilio è spesso consigliata dai laboratori informatici perché presenta considerevoli vantaggi:
- Riduzione di costi e tempi: non devi smontare il tuo pc o scollegarlo da eventuali periferiche; non devi sprecare il tempo di raggiungimento del laboratorio, non devi attendere la coda dei lavori e i tempi di lavorazione. Il tutto è molto più veloce e snello.
- Diagnosi più accurata: il tecnico a domicilio può osservare pienamente periferiche (stampanti, hard disk, etc.) e procedure che possono essere la causa del problema.
- Maggiore efficienza: per il punto di cui sopra.
Potete richiedere assistenza pc a domicilio in qualsiasi momento, senza pensare al tipo di problema della vostra macchina, sia esso potenzialmente grave, sia una piccola falla che può essere legata all’ambiente, alle periferiche, oppure ad alcune procedure che possono risultare scorrette e attivano dei malfunzionamenti.
Aree coperte dai nostri servizi di assistenza PC domicilio:
Porta Nuova, Stazione centrale, Greco, Turro, Gorla, Precotto, Porta Venezia, Buenos Aires, Città Studi, Casoretto, Lambrate, Cimiano, Feltre, Rubattino, Ortica, Porta Romana, Porta Vittoria, Forlanini, Cavriano, Calvairate, Nosedo, Santa Giulia, Porta Ticinese, Porta Vigentina, Porta Lodovica, Conchetta, Spaventa, Stadera, Chiaravalle, Gratosoglio, Chiesa Rossa, Naviglio Pavese, Ripamonti, Porta Genova, San Giminiano, Lorenteggio, Giambellino, Sant’Ambrogio, Bisceglie, Inganni, Barona, Porta Vercellina, Washington/Marghera, Baggio, Quinto Romano, Quarto Cagnino, San Siro, Muggiano, Porta Volta, Porta Comacina, Bullona, Fiera – Chinatown, Ghisolfa, Portello, QT8, Gallaratese, Bonola, Lampugnano, Quarto Oggiaro, Musocco, Villapizzone, Porta Garibaldi, Zara/Isola, Lancetti, Bovisa, Dergano, Prato Centenaro, Niguarda, Affori, Bicocca, Bignami, Comasina, Bruzzano.
